MAG wordt in het kader van medische claims ingeschakeld door een van onze opdrachtgevers. Dat kan uw advocaat, belangenbehartiger of rechtsbijstandsverzekeraar zijn.

Onze opdrachtgevers mogen kennis nemen van medische informatie. Voor beoordeling hiervan (belangrijk bij de behandeling van uw claim) wordt een medisch adviseur ingeschakeld. MAG kan deze informatie (door u gemachtigd) opvragen dan wel via u of uw belangenbehartiger/advocaat ontvangen.

Uiteraard gaan wij bij de verdere bewerking van deze privacy gevoelige informatie zeer zorgvuldig te werk en is MAG gehouden aan de huidige wet en regelgeving.

Wij beschikken over een NEN en ISO certificering (NEN 7510/ISO 27001), hetgeen betekent dat al onze (privacy gevoelige) processen zijn goedgekeurd en worden gecontroleerd door een onafhankelijk instituut.

In het kader van de wet en regelgeving zijn wij er aan gehouden om medische informatie alleen te delen met daartoe bevoegde personen. Dit is vastgelegd in onze beroepscode (www.GAV.nl ) en in de medische paragraaf van de Gedragscode Behandeling Letselschade (www.letselschaderaad.nl).

Dit betekent bijvoorbeeld dat alleen die gegevens worden gedeeld die belangrijk zijn voor de verdere behandeling. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de medisch adviseur. Het kan daarbij nodig zijn het medisch dossier te delen met een intern of extern werkende consulent/expert (een medicus) voor overleg.

Uw gegevens worden bewaard zo lang de claim loopt en daarna nog 15 jaar, waarbij wij ons hebben geconformeerd aan de regelgeving vastgelegd in de WGBO (wet op geneeskundige behandelingsovereenkomst).

Het is mogelijk dat u door MAG wordt benaderd om machtigingen in te vullen waarmee informatie wordt opgevraagd. Deze informatie vormt vervolgens de basis voor een advies richting opdrachtgever. Ook kan het zijn dat wij de informatie krijgen via uw belangenbehartiger/advocaat. In alle gevallen is het verwerken van uw gegevens door MAG alleen mogelijk met uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
Bij MAG werken medisch adviseurs, dat zijn (verzekerings-)artsen die zijn gespecialiseerd in het verzorgen van advies in het kader van medische claims. Zij zijn gehouden aan het medische beroepsgeheim. Daarnaast zijn al onze medewerkers gescreend en hebben getekend voor geheimhouding.

Voor meer informatie over het omgaan met uw gegevens verwijzen wij u naar ons privacy statement.